Termeni si conditii de utilizare

TERMENI SI CONDITII

Ne asteptam ca vizitatorii site-ului nostru sa respecte regulile comunitatii TOPOCOM SRL.

Introducere
Folosirea serviciilor sau a  informatiilor oferite pe site-ul https://topo.com.ro/ este echivalenta  cu acceptarea de catre utilizator a termenilor si conditiilor de mai  jos. Acesti termeni si conditii se pot modifica periodic, utilizatorul  trebuind sa verifice actualizarile de fiecare data cand acceseaza acest  site.

Continut si drepturi de autor
Continutul si  designul site-ului apartin TOPOCOM SRL si sunt protejate de legislatia  privind proprietatea intelectuala. Nu puteti reproduce materialele  afisate pe site fara a detine o permisiune scrisa din partea TOPOCOM  SRL.
TOPOCOM SRL nu isi asuma raspunderea, in nici o situatie,  pentru nici o dauna, pricinuita direct sau indirect, suferita ca urmare a  utilizarii sau a intreruperii utilizarii ori a lipsei regularitatii  informatiilor si serviciilor furnizate pe acest site.

Comenzi si cereri pentru oferte de pret

In cazul in care TOPOCOM SRL considera o cerere sau o comanda ca  fiind incompleta sau incorecta, poate cere detalii suplimentare  utilizatorului folosind adresa de e-mail furnizata de acesta sau poate  sterge cererea fara nici o instiintare a utilizatorului.

POLITICA DE COOKIE-URI

Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a  furniza vizitatorilor o experienta mai buna de navigare si servicii  adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. De asemenea, pe acest  website exista link-uri catre terte website-uri; odata accesate aceste  link-uri, utilizatorii se supun politicii website-ului respectiv.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si  livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe  Internet, cum ar fi:
• Personalizarea anumitor setari precum: limba  in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite  preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri,  alte detalii etc).
• Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un  feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de  catre utilizatori, astfel incat sa le poata face mai eficiente si mai  accesibile pentru utilizatori.
• Permit aplicatiilor multimedia sau  de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru  a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai  placuta.

Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile  pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit  unui website sa recunoasca un browser. Webserver-ul va recunoaste  browserul pana cand cookie-ul expira sau este sters. Cookie-ul stocheaza  informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe  Internet (de exemplu: id-ul sesiunii de utilizator, pagina de referral,  timpul curent, etc).

Cookie-urile precum Google Analytics, Facebook Pixel, sau Google Tag  Manager retin informatii anonime despre interactiunea utilizatorului cu  site-ul https://topo.com.ro/ si persista pana cand se sterge cache-ul  din browser.

Protectia Datelor
Folosind  site-ul https://topo.com.ro/ sunteti de acord ca societatea TOPOCOM SRL  sa proceseze datele dvs. personale introduse in formularul de  inregistrare client, formular contact sau newsletter precum si datele  care sunt colectate in cadrul tranzactiilor comerciale cu Societatea in  urmatoarele scopuri: Furnizarea de informatii referitoare la campanii de  marketing, oferte speciale, si/ sau alte forme de servicii, prin  intermediul e-mail-ului, SMS-ului, telefonului, platformelor de social  media, precum si contactarea in vederea desfasurarii de sondaje de  opinie a clientilor.

Consimtamantul dat in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu  caracter personal, precum si furnizarea datelor mentionate mai sus sunt  voluntare. Acest consimtamant poate fi revocat in orice moment, cu efect  ulterior printr-o notificare gratuita catre societatea TOPOCOM SRL.  Notificarea de revocare a consimtamantului poate fi transmisa prin  e-mail la office@topo.com.ro. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca  revocarea consimtamantului nu afecteaza legalitatea utilizarii datelor  inainte de retragerea consimtamantului. Daca consimtamantul a fost  revocat, datele personale nu vor fi utilizate in scopurile de mai sus.

Colectarea si Procesarea datelor cu caracter personal
Datele  personale colectate prin intermediul formularului de inregistrare  client, formular contact sau newsletter in cursul viitoarelor tranzactii  comerciale, vor fi procesate in scopul incheierii si executarii  contractului cu acesti clienti .

Datele personale care sunt colectate prin formularul de inregistrare a  clientilor si in timpul tuturor tranzactiilor comerciale viitoare, vor  fi procesate, in scopul relatiilor cu clientii si a analizei datelor.  Aceasta include cercetarea de piata, sondaje de opinie clienti, analize  clienti, segmentare clienti si realizarea profilului clientului, pentru a  determina comportamentul de cumparare si activitatea clientului,  cumpararea repetata a anumitor bunuri si datele de cumparare. De  asemenea, va vom contacta in aceste scopuri prin e-mail, SMS, telefon,  fax sau posta. In scopurile mentionate mai sus, datele dvs. vor fi  stocate in baza noastra de date si vor fi imbogatite cu date pe care le  colectam din surse publice. In acest sens mentionam ca Societatea  TOPOCOM SRL isi urmareste interesele legitime in vederea imbunatatirii  serviciilor oferite si a relatiei cu clientii proprii, care reprezinta  premisele pentru atingerea indicatorilor de performanta in afaceri.  Datele colectate si stocate ajuta Societatea TOPOCOM SRL sa afle mai  multe despre interesele si nevoile dvs. Toate datele dvs. personale  colectate prin formularul de inregistrare a clientilor si pe parcursul  tuturor tranzactiilor comerciale viitoare vor fi procesate de Societate  TOPOCOM si in scopul de a va oferi informatii despre campaniile de  publicitate si de marketing prin posta si vizite personale. Este necesar  sa urmarim interesele noastre legitime pentru a va informa despre  ofertele si serviciile noastre si de a extinde relatia cu clientii. In  cazul in care ne-ati dat cosnimtamantul prealabil, vom utiliza, de  asemenea, datele dvs. personale pentru a va furniza informatiile noastre  prin e-mail, SMS, telefon sau fax.

Furnizarea de Date si Durata pastrarii acestora
Furnizarea  urmatoarelor date este necesara pentru a putea incheia un contract cu  dvs. si pentru a procesa inregistrarea clientului: numele clientului  (denumirea companiei), ramura de activitate, forma juridica, adresa de  facturare, numarul de telefon al companiei, cod fiscal, datele de  identificare ale unei / unor persoane autorizate din cadrul  companiei,dovada existentei companiei dvs. Restul datelor colectate in  cadrul procesului de inregistrare a clientilor sunt furnizate de dvs. in  mod voluntar. Nu sunteti obligati sa ne furnizati aceste date personale  iar aceste date nu sunt o cerinta legala sau contractuala sau o cerinta  necesara pentru a incheia un contract.

Daca nu ne furnizati aceste date personale, acest lucru nu va avea  consecinte asupra dvs. Datele dvs. personale vor fi stocate pana la  momentul incetarii relatiei cu clientul, cu exceptia cazului in care  avem obligatia legala de a stoca in continuare datele dvs. in scopul de a  le prezenta autoritatilor publice, de exemplu autoritatilor fiscale.  Stocarea si transferul datelor dvs. personale catre autoritatile publice  in scopul indeplinirii unei obligatii legale se bazeaza in mod legal pe  Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera c) GDPR.

DREPTUL PERSOANELOR VIZATE

Dreptul la informare
ceea ce inseamna ca trebuie  sa stiti daca datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt  colectate, de unde sunt obtinute si de ce si de cine sunt prelucrate.

Dreptul de acces
ceea ce inseamna ca aveti  dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include  dreptul dvs. de a solicita si de a obtine o copie a datelor dvs.  personale.

Dreptul la actualizare/rectificare
ceea ce  inseamna aveti dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor  dumneavoastra personale, care sunt inexacte sau incomplete.

Dreptul de stergere
ceea ce inseamna ca in anumite circumstante puteti cere ca datele dvs. personale sa fie sterse din inregistrarile noastre.

Dreptul de a restrictiona procesarea
adica in cazul in care se aplica anumite conditii, aveti dreptul sa restrictionati procesarea datelor dvs. personale.

Dreptul de a se opune procesarii
adica in anumite cazuri aveti dreptul sa va opuneti procesarii datelor dvs. personale, de exemplu in cazul marketingului direct.

Dreptul la portabilitatea datelor
aveti dreptul  sa obtineti datele dvs. personale intr-un format adecvat sau, daca este  posibil ca transfer direct de la un procesator la altul.

Dreptul de a depune o plangere
in cazul in care  refuzam cererea dvs. in baza Drepturilor de Acces, va vom oferi un motiv  de ce. Daca nu sunteti multumit de modul in care a fost tratata  solicitarea dvs., va rugam sa ne contactati prin telefon sau e-mail.

Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere
ceea ce inseamna ca aveti dreptul la ajutorul unei autoritati de supraveghere si dreptul la alte cai de atac.

Dreptul de a retrage consimtamantul
ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastra personale.

Dispozitii finale
Toti utilizatorii acestui site  fac subiectul acestor termeni si conditii astfel incat accesarea  acestuia presupune acceptarea si conformarea la Termenii si Conditiile  prevazute in acesta pagina. TOPOCOM SRL isi rezerva dreptul de a  modifica in orice moment continutul acestei pagini, fara notificarea  prealabila a utilizatorului. Modificarile facute astfel sunt socotite a  fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca  site-ul https://topo.com.ro/